Vous souhaitez maîtriser le besoin en fonds de roulement de votre entreprise et minimiser les pertes issues du cycle client. De plus, vous voulez que les problématiques de trésorerie soient désormais au centre des décisions de vos équipes.
Que vous dirigiez une jeune entreprise en phase de croissance ou que vous traversiez une période difficile, vous devez, dans les 2 cas, gérer une situation aussi inhabituelle que décisive. C’est pourquoi nous mettons notre expérience de la transition au service de votre entreprise, pour vous permettre de sécuriser vos créances, de prévenir vos impayés et de rééquilibrer votre comptabilité clients.
Ce processus d’externalisation se fait en 3 étapes :
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Diagnostic : analyse détaillée des caractéristiques de votre entreprise (secteur d’activité, culture d’entreprise, balance agée)
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Plan d’action : conception d’une stratégie de cash management sur mesure, qui va de la prise de commande à la sécurisation des paiements (prise en charge des créances échues)
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Mise en oeuvre du plan, en adéquation avec vos collaborateurs et votre organisation interne.
Dans ce cadre, notre triple compétence, à la fois juridique, comptable et commerciale nous permet :
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D’identifier les causes du non-paiement de vos créances : difficultés financières, contentieux, litiges techniques et commerciaux.
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De les solutionner rapidement grâce à une intervention sur mesure, adaptée aux caractéristiques de chaque dossier.
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De préserver et même d’améliorer la relation client grâce à une meilleure connaissance du profil des débiteurs et à un feed back permanent en direction de vos équipes commerciales.
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De fluidifier les relations avec l’ensemble de vos partenaires.
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De gérer de façon non-judiciaire les contentieux et les litiges, en particulier au moyen des techniques de médiation.
Ce processus exhaustif d’amélioration de la gestion des encaissements comprend :
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La prise en charge de la gestion de vos relances amiables.
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La dynamisation des encaissements et le recouvrement des créances échues.
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Le pilotage des créances dites « stratégiques » (sécurisation des créances qui émanent des clients stratégiques).
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La production des créances et revendications.
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La gestion en direct des contentieux et des litiges clients, même techniques (recherche de solutions amiables aux situations contentieuses en fonction du montant de la créance, du profil du débiteur et du type de contentieux) avec la volonté permanente de trouver des solutions rapides aux situations de blocages, en particulier grâce à la médiation (personnel spécialisé, certifié médiateur par le centre de médiation et d’arbitrage de Paris).
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La formation de vos équipes pour améliorer leurs performances.
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L'amélioration de l'administration de vos ventes.
Notre expérience en matière de contrat de sous-traitance et notre capacité à trouver une issue rapide aux situations de blocages sont particulièrement appréciées dans les secteurs du bâtiment, des industries périphériques du bâtiment et du transport.
NOS INTERVENTIONS S'INSCRIVENT DANS UN PARTENARIAT ACTIF AVEC
L' ENTREPRISE EN DIFFICULTES QUE NOUS CONTRIBUONS A REDRESSER.
